Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Monaci Vesuviani Srl, con sede in Via Murillo de Petti 8, 80024 Cardito (NA), P.IVA IT10461611211. Email: info@monacivesuviani.it · PEC: monacivesuvianisrl@pec.it.

2. Dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora, raccolti automaticamente dai sistemi informatici e dal fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, azienda, email, telefono, tipo di attività, città o zona, Partita IVA, volume indicativo e contenuto del messaggio inseriti nei moduli di contatto, oppure inviati via email, telefono o WhatsApp.
• Cookie e strumenti simili: come descritto nella cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste di informazioni, listini, campionature, visite e collaborazioni commerciali: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni commerciali e novità, solo se hai selezionato la casella facoltativa: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
• Funzionamento, sicurezza e prevenzione degli abusi del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).
• Statistiche e marketing tramite cookie di terze parti: solo previo consenso tramite il banner (art. 6.1.a e art. 122 D.Lgs. 196/2003).
• Adempimenti di legge, fiscali e contabili, se nasce un rapporto commerciale (art. 6.1.c).

Il conferimento dei dati contrassegnati da asterisco nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta; gli altri sono facoltativi.

4. Modalità di trattamento e accesso ai dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate. Le richieste inviate con il modulo del sito sono registrate nel nostro gestionale commerciale interno (Sales Hub), ospitato su Vercel e con database gestito da Supabase. Ai dati accedono solo gli amministratori del gestionale e, se la richiesta viene assegnata, l’agente commerciale eventualmente incaricato di ricontattarti per la tua zona, che opera come persona autorizzata o responsabile del trattamento ed è vincolato alla riservatezza.

5. Tempi di conservazione

• Richieste dal modulo o dai contatti che non diventano un rapporto commerciale: 24 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellate o rese anonime.
• Consenso alle comunicazioni commerciali: se l’hai prestato, i dati di contatto sono conservati per questa finalità fino alla revoca del consenso, che puoi esercitare in qualsiasi momento senza conseguenze sulla gestione della richiesta.
• Rapporti commerciali avviati: per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge (10 anni per la documentazione fiscale e contabile).
• Dati di navigazione: conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, da: Vercel Inc. (hosting del sito e del gestionale Sales Hub), Supabase Inc. (database del gestionale, con server nell’Unione europea, regione Irlanda), fornitori di posta elettronica e, solo se hai prestato consenso ai relativi cookie, Google Ireland Ltd. (Google Analytics) e Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.

7. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) per i fornitori certificati, o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea. In particolare, il database del gestionale è conservato su server Supabase nell’Unione europea; eventuali accessi da parte di Supabase Inc. o dei suoi sub-responsabili da paesi extra UE, ad esempio per assistenza tecnica, sono regolati dal relativo accordo sul trattamento dei dati, che include le clausole contrattuali standard e misure di sicurezza come la cifratura dei dati.

8. Acquisti online

Gli acquisti avvengono sul negozio online Sviniamoci, che tratta i dati secondo la propria informativa privacy.

9. Minori

Il sito promuove bevande alcoliche ed è riservato ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@monacivesuviani.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.